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Fiche métier · Beauté & bien-être
Une onglerie fonctionne avec des prestations courtes et répétées, une clientèle fidèle et des produits techniques. Ce guide présente le logiciel de réservation et de caisse, l’assurance adaptée et les règles à connaître pour exercer sereinement.
Mis à jour le
Onglerie en chiffres
Sources : Propulse by CA, étude de marché institut de beauté
Les leviers
Les principaux postes sont le loyer, la rémunération des prothésistes, les produits (gels, résines, vernis semi-permanents, limes, consommables d'hygiène) et l'aspiration et la ventilation du poste de travail.
La rentabilité repose sur un agenda plein et des clientes qui reviennent régulièrement pour l'entretien. Les rendez-vous manqués et les créneaux vides coûtent d'autant plus que les prestations sont courtes.
Les leviers clés sont la réservation en ligne avec rappels, les acomptes pour les prestations longues et un suivi des stocks de produits pour éviter les ruptures.
Le stylisme ongulaire représente près de 10 % du chiffre d'affaires des soins de beauté, et une majorité d'entreprises du secteur proposent manucure et pédicure : la concurrence est donc forte. Pour vous démarquer, misez sur la régularité de la qualité, la ponctualité et la fidélisation. Suivez votre taux de reprise de rendez-vous à la fin de chaque prestation et le panier moyen, qui progresse avec le nail art et les soins complémentaires.
Les soins des mains et des ongles naturels relèvent des soins esthétiques, activité réglementée qui exige une qualification professionnelle, au minimum le CAP esthétique, pour la personne qui exerce ou qui contrôle l'activité. La pose de prothèses ongulaires seule fait l'objet d'interprétations : vérifiez votre situation auprès de la chambre de métiers avant de vous installer.
Les produits utilisés doivent être conformes à la réglementation des cosmétiques : certains composants des gels et résines peuvent provoquer des allergies, et leur usage est encadré.
La qualité de l'air est un enjeu de santé pour les prothésistes et les clientes : une aspiration à la source et une bonne ventilation du local sont fortement recommandées.
La qualité de l'air est un sujet de santé important dans ce métier : les poussières de limage et les vapeurs de certains produits doivent être captées à la source. Utilisez des produits conformes, des instruments stérilisés ou à usage unique, et notez dans la fiche cliente toute réaction ou allergie. Enfin, si vous exercez aussi à domicile, assurez-vous que votre statut, vos qualifications et votre assurance couvrent bien ce mode d'exercice.
L'équipement est plus léger que dans d'autres métiers de la beauté : tables de manucure, lampes de catalyse, ponceuses, aspirations, fauteuils de pédicure éventuellement, stérilisation des instruments et mobilier d'accueil.
Ces achats se financent souvent sur fonds propres ou avec un petit prêt. Pour une création avec travaux d'aménagement, un prêt bancaire ou un prêt d'honneur peut compléter l'apport.
Investissez en priorité dans l'aspiration et la ventilation : elles protègent votre santé et celle de vos clientes, et rassurent ces dernières.
Une table aspirante ou un système d'aspiration individuel par poste améliore nettement la qualité de l'air et le confort de travail. Choisissez des lampes de catalyse adaptées aux produits que vous utilisez, et un stérilisateur pour les instruments réutilisables. Investissez aussi dans un fauteuil confortable pour vous : la posture assise, penchée sur les mains des clientes, est l'une des principales causes de douleurs dans ce métier.
Rappels automatiques, acomptes, fiches clientes : comparez les logiciels qui simplifient la gestion d’une onglerie.
Les soins des ongles naturels exigent une qualification, au minimum le CAP esthétique. Pour la seule pose de prothèses, renseignez-vous auprès de la chambre de métiers.
Certains composants des gels et résines peuvent provoquer des allergies. Utilisez des produits conformes et une aspiration adaptée.
Oui, si vos conditions de réservation le prévoient clairement. C'est efficace contre les rendez-vous non honorés.
Une RC pro couvrant les réactions allergiques et infections, et une multirisque pour le local et le matériel.
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