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Guide
L'essentiel
Un logiciel de cabinet libéral réunit l'agenda, le dossier patient et la facturation. Pour un professionnel conventionné, il doit aussi télétransmettre les feuilles de soins à l'Assurance maladie. Le bon choix dépend de votre profession, de votre mobilité et de la façon dont vous travaillez avec vos patients.
Le socle commun est le dossier patient (antécédents, bilans, comptes rendus), l'agenda et la facturation. Pour les professions conventionnées, comme les kinésithérapeutes, infirmiers et orthophonistes, la télétransmission des feuilles de soins électroniques est indispensable : le logiciel doit être agréé par le GIE SESAM-Vitale, et vous devez disposer d'un lecteur de cartes compatible.
Les ostéopathes, non conventionnés, n'ont pas besoin de télétransmission. Ils recherchent surtout un agenda en ligne, un dossier patient simple et l'édition de factures pour les remboursements des mutuelles.
Les données que vous saisissez sont des données de santé, très protégées. Si votre logiciel les stocke en ligne, l'hébergeur doit être certifié Hébergeur de données de santé (HDS). Demandez cette certification à l'éditeur et vérifiez où se trouvent les sauvegardes.
Les logiciels référencés dans le cadre du Ségur du numérique en santé facilitent aussi les échanges avec le Dossier médical partagé et les messageries sécurisées de santé.
Un infirmier en tournée a besoin d'une application mobile qui fonctionne hors connexion et télétransmet au retour. Un kiné ou un orthophoniste au cabinet privilégiera l'ergonomie sur ordinateur et la qualité des modèles de bilans.
L'agenda en ligne réduit les appels et les absences, mais certains services facturent l'abonnement séparément. Pour les séances à distance, vérifiez que l'outil de visio est adapté à un usage de santé.
Pour télétransmettre des feuilles de soins électroniques à l'Assurance maladie, oui. Un professionnel non conventionné, comme un ostéopathe, n'en a pas besoin.
Oui, à condition que les données soient hébergées par un prestataire certifié Hébergeur de données de santé (HDS). Demandez la preuve de cette certification.
Le plus souvent un abonnement mensuel, auquel s'ajoutent le lecteur de cartes et, parfois, l'agenda en ligne. Comparez l'ensemble des coûts sur plusieurs années.